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張洋:從“職場小白”到預(yù)收庫組長丨我和我的長城系列故事

作者: vcc12571056
發(fā)布于: 2020-07-02 08:45
閱讀: 65

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??? “咱當(dāng)兵的人,有啥不一不樣,只因?yàn)槲覀兌即┲鴺銓?shí)的軍裝;咱當(dāng)兵的人,就是不一樣,為了國家的安寧,我們緊握手中槍......”雖然已經(jīng)退伍多年,但我平時還是總愛哼唱這首《當(dāng)兵的人》。

??? 從“退伍軍人”到“企業(yè)員工”,角色身份的轉(zhuǎn)換,讓我初入職場時遇到不少工作難題。我曾經(jīng)想過退縮,甚至逃避,但在部隊(duì)里磨練出的堅(jiān)韌不拔、從中國長城同事身上學(xué)到的頑強(qiáng)拼搏,最終支撐我堅(jiān)持了下來。

??? 我慶幸自己擁有這些豐富的人生經(jīng)歷,也感恩每一個為我提供過幫助的人。是你們教會了我成長,讓我從“職場小白”一步步成為今天的預(yù)收庫組長,也讓我在平凡的崗位上,最終實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值。

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轉(zhuǎn)業(yè),獨(dú)當(dāng)一面

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??? 從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)來到中國長城后,我首先碰上了“人際交往”這個難題。

??? 剛?cè)肼殨r,我在PMC部預(yù)收庫擔(dān)任收貨員,這恰恰是一個需要和很多外部人員打交道的崗位。在部隊(duì)服役時,我們過的是集體生活,一切行動聽指揮,把“紀(jì)律”放在第一位。平時和部門同事間的交流我還能勉強(qiáng)應(yīng)付,但面對部門外部人員時,我常常覺得手足無措。

??? 每天,預(yù)收庫都有大量的新料、退料進(jìn)進(jìn)出出。起初,師父楊道友在前頭領(lǐng)路,我躲在他的“保護(hù)傘”下清點(diǎn)貨物、做記錄、拉運(yùn)、入庫,每天只要悶頭干活,幾乎不用和外界交流。大量的體力勞動我不在話下,出一身大汗反而覺得輕松、愉快。可這樣過了一段時間后,師父不再允許我只當(dāng)他的“跟屁蟲”,而是讓我學(xué)會獨(dú)當(dāng)一面。

??? 艱難的“過渡期”來了,我被迫走出了師父的“保護(hù)傘”。

??? 沒有溝通經(jīng)驗(yàn)的我首次遇到“退料問題”就陷入困局。因?yàn)橥肆蟻碜运拿姘朔剑虚g涉及到的人員眾多,我收到退料后,卻找不到發(fā)起負(fù)責(zé)人。想問同事不知該如何開口,更不知道該去問誰。我拿著單子急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),入庫時間出現(xiàn)了延誤。師父看在眼里,卻還是堅(jiān)持讓我自己摸索、往前走。

??? 我當(dāng)時很懊惱,但在部隊(duì)養(yǎng)成的堅(jiān)韌不服輸,又激勵著我一定要戰(zhàn)勝自己。

??? 我開始主動向身邊的同事求助,又請領(lǐng)導(dǎo)和師父幫忙,組織各地區(qū)負(fù)責(zé)人召開電話會議。在會上,我大膽提出請各地區(qū)發(fā)起退料時,提前通知我們,當(dāng)退回物料開始郵寄時,明確退料信息的通知郵件也要同時發(fā)起,并且抄送相關(guān)負(fù)責(zé)人,確保責(zé)任到個人。

??? 會議結(jié)束后,我們部門進(jìn)一步規(guī)范退料管理辦法,梳理退料程序,為后續(xù)檢驗(yàn)匯總制單等工作縮短了時間。

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成長,升任組長

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??? 經(jīng)歷了“退料問題”后,我逐漸適應(yīng)了公司的環(huán)境,真正成長起來。

??? 有一天,師父問我,愿不愿意接受新的挑戰(zhàn),擔(dān)任預(yù)收庫的組長。我當(dāng)時很高興,覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對我努力工作的認(rèn)可,為了這份信任,我一定要繼續(xù)努力,把工作干得更漂亮。

??? 升任組長后的日子越發(fā)忙碌,預(yù)收庫的訂單量越來越大,我們的人手卻明顯不夠。我?guī)е〗M成員一刻不停地盯訂單、接貨、送貨、入庫,每個人都被鍛煉成為了“全能選手”。

??? 但我還不放心,為了加快訂單流轉(zhuǎn)率,節(jié)約時間,我嘗試激發(fā)自己更大的潛能,培養(yǎng)“過目不忘”的本領(lǐng)。每次交接訂單時,我都將數(shù)量、訂單號,甚至往返郵件的時間一一刻錄在大腦里,并在接到實(shí)物后反復(fù)核對,保證零出錯率。就這樣,經(jīng)過一段時間的反復(fù)實(shí)踐,我們成功梳理出了一整套完整的工作流程,我和小組成員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量也得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致認(rèn)可。

??? 來到中國長城的4年時間中,我由一個“職場小白”最終成長為可以獨(dú)當(dāng)一面的小組長。如今,我不僅在工作中收獲了成長,找到了快樂,還因?yàn)樵絹碓介_朗的性格,結(jié)識了二三知心好友。在中國長城的所有經(jīng)歷,都是我收獲的寶貴財(cái)富,未來,也將伴著我繼續(xù)強(qiáng)大,勇敢前行。?
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